Taisyklės

Latvijos Respublikos teisės aktai nustato, kad internetinės parduotuvės savininkas privalo apibrėžti prekių pristatymo ir grąžinimo taisykles, taip pat atsisakymo teisę. Tokia nuostata vadinama nuotoline sutartimi (MK taisyklės).

Nuotolinė sutartis 

Šioje internetinėje parduotuvėje siūlomų prekių pardavėjas SIA GS Print  Registracijos numeris 40203720987  iš vienos pusės, toliau vadinamas Pardavėju, ir asmuo, pateikiantis užsakymą, toliau vadinamas Pirkėju, iš kitos pusės, sudaro šią Sutartį:

Pardavėjas įsipareigoja parduoti ir pristatyti Pirkėjui prekes pagal Pirkėjo užsakymą.

Pristatymo ir apmokėjimo tvarka

Pirkėjas prekes užsako per šią svetainę, nurodydamas užsakomų prekių rūšį ir kiekį. Pirkėjas gali apmokėti už prekę naudodamasis internetinėje parduotuvėje integruotomis mokėjimo priemonėmis arba apmokėdamas Pardavėjo parengtą ir Pirkėjui el. paštu atsiųstą užsakymą atitinkančią sąskaitą. Sąskaita parengiama elektroniniu būdu ir galioja be parašo. Užsakymus Pirkėjas gali pateikti 24 valandas per parą, tačiau užsakymų komplektavimą Pardavėjas atlieka: darbo dienomis nuo 9.00 iki 17.00, šeštadieniais ir sekmadieniais – komplektavimas nevykdomas. Pardavėjas Pirkėjui el. paštu išsiunčia užsakymo priėmimo patvirtinimą. Jei Pirkėjas negauna patvirtinamojo el. laiško, užsakymas nėra priimtas. Užsakymo komplektavimas pradedamas tada, kai pinigai įskaitomi į Pardavėjo sąskaitą.

Pardavėjas užtikrina prekių pristatymą per 3–14 darbo dienų nuo apmokėjimo gavimo, pristatymo laiką suderindamas su Pirkėju.

Numatomą pristatymo laiką galima matyti pirkimo užbaigimo metu, Pirkėjo paskyroje, taip pat jis nurodomas pirkimo patvirtinimo el. laiške.

Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimus, atsiradusius dėl pristatymo paslaugų teikėjo veiksmų arba nenugalimos jėgos aplinkybių.

Atsisakymo teisė

Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekės per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, išsiųsdamas Pardavėjui atsisakymo laišką. Atsisakymo laiško formą Pardavėjas Pirkėjui išsiunčia el. paštu Pirkėjo prašymu.

Pirkėjo pareiga – per 7 dienas nuo atsisakymo laiško išsiuntimo grąžinti prekę Pardavėjui. Visas išlaidas, susijusias su prekės siuntimu atgal Pardavėjui, apmoka Pirkėjas.

Gavus prekę, per 5 darbo dienas bus grąžintas mokėjimas. Pristatymo išlaidos negrąžinamos.

Prašome paruošti šią informaciją ir pridėti prie grąžinamo užsakymo:

  • Užsakymo numeris;
  • Prekės pavadinimas;
  • Grąžinimo priežastis.

Prašome įsitikinti šiais dalykais:

  • Prekė turi būti originalioje pakuotėje, nepažeista;
  • Prekė turi būti nenaudota
  • Prekė turi būti tokios pačios komplektacijos, kaip gauta;

Pirkėjas negali pasinaudoti atsisakymo teise, jei:

  • užsakytų prekių dėl jų pobūdžio negalima grąžinti atgal, arba jos greitai genda ar yra greitai sunaudojamos;
  • užsakytos prekės pagamintos specialiai Pirkėjui pagal individualų užsakymą;
  • pirkėjas atidarė garso įrašo ar vaizdo įrašo, arba kompiuterinės programos pakuotę.

Latvijos Respublikos Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 12 straipsnio šeštoji dalis nustato, kad „vartotojas atsako už prekės kokybės ir saugumo išsaugojimą atsisakymo teisės įgyvendinimo laikotarpiu“. Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti leisti Pirkėjui pasinaudoti atsisakymo teise arba išskaičiuoti kompensacijos mokestį, jei prekė yra sugadinta, naudojimo metu su ja elgtasi neatsargiai arba nesilaikyta instrukcijų nurodymų, jei prarasta originali prekės pakuotė arba jei jos pakuotė yra iš esmės pažeista.

Duomenų tvarkymas

Įvesdamas reikiamą informaciją ir pateikdamas užsakymą, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino ir sutinka, jog jo pateikti duomenys būtų naudojami tam, kad Pardavėjas galėtų priimti Pirkėjo užsakymą ir atlikti prekių pristatymą pagal LR teisės aktų reikalavimus. Įvesdamas informaciją, Pirkėjas sutinka, kad nurodytu el. paštu jam bus siunčiami pranešimai, susiję su Pirkėjo užsakymo apdorojimu.

Slapukai (cookies)

Svetainėje naudojami slapukai, siekiant užtikrinti svetainės veikimą, analizuoti lankomumą ir pagerinti naudotojo patirtį. Naudotojas gali apriboti arba ištrinti slapukus savo naršyklės nustatymuose.

Prekės ir kainos

Visos kainos internetinėje parduotuvėje nurodytos eurais (€) ir yra galutinės.

Įmonė nėra PVM mokėtoja, todėl PVM netaikomas ir sąskaitose neišskiriamas.

Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti prekių asortimentą ir kainas.

Produktų vizualinis atvaizdavimas ir spalvos

Produktų nuotraukos internetinėje parduotuvėje yra informacinio pobūdžio.

Produktų spalvos gali šiek tiek skirtis nuo matomų nuotraukoje, taip pat nuo nurodyto ar prieinamo medžiagos atspalvio ar gamintojo specifikacijos. Spalvų skirtumai gali atsirasti priklausomai nuo ekrano nustatymų, apšvietimo, naudojamos medžiagos, gamintojo, taip pat gamybos proceso ypatumų. Tokie skirtumai nelaikomi prekės neatitiktimi.

Prekės užsakymas, jei prekės nėra vietoje.

Prekė spausdinama individualiai. Paprastai tai užtrunka 1–3 darbo dienas, priklausomai nuo užsakymų kiekio. Todėl klientas turi tikėtis ilgesnio pristatymo termino. Pristatymo terminą galima patikslinti susisiekus privačiai.     

Kontaktai